Доставка и връщане

Производство и време за доставка

Както знаете нашите продукти и ръчна изработка по поръчка, което означава, че ние правим всеки артикул след направена поръчка.

Времето, от което се нуждаем, за да изработим различни артикули, варира, така че можете да видите повече подробности, когато разглеждате отделните продукти. Ние сме само двама души в цеха и в случай на очаквано забавяне ще ви уведомим за това.

След като завършим вашия артикул, ние се грижим той да бъде изпратен безопасно до вас с приоритетна въздушна поща или DHL Express. Можете да изберете опции и да видите съответните времена за доставка при плащане.

* ЗАБЕЛЕЖКА - моля, уверете се, че сте ни предоставили правилния адрес за доставка, когато правите поръчката си. Ако поръчка бъде върната при нас, тъй като посоченият ни адрес е неправилен, вие ще бъдете отговорни за плащането на пощенските разходи отново. Уверете се, че използвате вашия адрес, а не номер на пощенска кутия.

Ако поръчка бъде върната при нас, защото пакетът не е бил потърсен, вие ще носите отговорност за повторно плащане на пощенските разходи.


Митници и мита

Когато пакет се изпраща в международен план, той може да подлежи на данъци върху вноса, мита и/или такси, наложени от страната на местоназначение. Ние не носим отговорност за данъци върху вноса или мита, издадени от националната служба за внос на вашата страна. Такива такси се издават на получателя и не се контролират от наша страна по никакъв начин.

Данъците и данъците върху вноса варират в различните държави и зависят от стойността на вашата поръчка. Ако се съмнявате, моля, свържете се с местната митница.


Се завръща

Всеки продукт, който напуска нашата работилница, е създаден, за да впечатли. Ние се гордеем с нашата работа и ако не сте доволни от поръчката си по някаква причина, ние ще оправим нещата. Ние предлагаме безплатно връщане на всички поръчки, върнати в рамките на 14 дни от получаването, с изключение на нашите персонализирани творения.

В случай, че не сте напълно доволни от поръчката си, ще се радваме да ви предложим пълно възстановяване на сумата. Върнатият(ите) артикул(и) трябва да бъде(т) в ново и неупотребявано състояние, без забележки и с непокътнати опаковки. Не можем да приемем повредени артикули; всички такива артикули ще бъдат върнати на купувача за тяхна сметка. Не сме в състояние да предложим възстановяване на средства за направени по поръчка компилации.

Връщания, получени след 14-дневния срок, няма да се приемат и ще бъдат върнати на купувача за негова сметка. Всички правилно върнати артикули ще бъдат кредитирани към първоначалния метод на плащане, намалени с всички данъци, доставка или вносни мита, възникнали при доставката.